Las respondimos nosotros, Matías y Franco. Si la tuya no está, escribinos y te contestamos en el día.

Índice 10 respuestas
01 ¿Cómo sabe el localizador dónde está? Funcionamiento
02 ¿Sirve para iPhone y para Android? Compatibilidad
03 ¿Tengo que pagar algo por mes? Costos
04 ¿Es complicado de configurar? Configuración
05 ¿Cuánto dura la batería? Batería
06 ¿Sirve para mi perro o mi gato? Mascotas
07 ¿Sirve para el auto o la moto? Vehículos
08 ¿Cuándo me llega y cuánto cuesta el envío? Envíos
09 ¿Qué pasa si no me convence? Garantía
10 ¿Puedo compartir la ubicación con mi familia? Familia

01  ·  Funcionamiento

¿Cómo sabe el localizador dónde está?

No tiene GPS ni chip. Emite una señal Bluetooth y cualquier celular compatible que pasa cerca informa dónde está, de forma anónima y cifrada. Vos lo ves en el mapa de tu app.

No es seguimiento en vivo: ves la última ubicación detectada. En la ciudad se actualiza seguido; en una ruta o en el campo puede tardar más.

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02  ·  Compatibilidad

¿Sirve para iPhone y para Android?

Localizador MySearch compatible con iPhone y Android

Sí. El localizador viene en dos versiones: iPhone (app Encontrar) o Android (app Localizador de Google). Elegí la del celular con el que lo vas a vincular.

La tarjeta localizadora es una sola y funciona con los dos.

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03  ·  Costos

¿Tengo que pagar algo por mes?

Sin abono: usa las apps gratis Encontrar (Find My) en iPhone y Localizador (Find Hub) de Google en Android

No. Ni abono ni suscripción. Funciona con las apps gratis que ya vienen en tu celular: Encontrar (Find My) en iPhone o Localizador (Find Hub) de Google en Android.

Lo pagás una vez y listo.

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04  ·  Configuración

¿Es complicado de configurar?

No. Lo vinculás en un minuto desde la app que ya viene en tu celular. En la caja va un instructivo paso a paso.

Si te trabás, escribinos y lo hacemos juntos por WhatsApp.

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05  ·  Batería

¿Cuánto dura la batería?

La batería del localizador dura de 10 a 12 meses y la pila se reemplaza

Localizador: de 10 a 12 meses. Después le cambiás la pila y sigue funcionando; la app te avisa cuando se está por terminar.

Tarjeta: de 3 a 6 meses por carga. Se recarga apoyándola sobre cualquier cargador inalámbrico.

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06  ·  Mascotas

¿Sirve para mi perro o mi gato?

Perro con el collar MySearch y el localizador puesto

Sí, con nuestro collar para perro (talles S, M y L) o para gato. El localizador se compra aparte y va en el collar.

Si se escapa, ves por dónde anda cada vez que pasa cerca de un celular compatible. Ver collares

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07  ·  Vehículos

¿Sirve para el auto o la moto?

Funda imantada MySearch para esconder el localizador en el vehículo

Sí. Lo escondés adentro con la funda imantada, que se pega a cualquier parte metálica.

Te sirve para encontrarlo en un estacionamiento y, ante un robo, para saber dónde se vio por última vez. En ese caso, pasale la ubicación a la policía y no vayas solo.

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08  ·  Envíos

¿Cuándo me llega y cuánto cuesta el envío?

Mapa de Argentina con los plazos de entrega de Andreani

Si pagás antes de las 13 h, sale ese mismo día por Andreani, a tu casa o a sucursal, con seguimiento.

CABA y GBA: 2 días hábiles. Resto del país: 2 a 3. Patagonia: 3 a 5 (estimado).

Envío gratis desde $95.000. Si no, el costo lo ves con tu código postal antes de pagar.

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09  ·  Garantía

¿Qué pasa si no me convence?

Armando a mano un pedido de MySearch

Tenés 30 días de garantía en toda la tienda. Si no te convence, nos lo devolvés en buen estado y con su caja, y te reintegramos el total.

Si tiene una falla, el envío de vuelta lo pagamos nosotros. Si pediste otro modelo por error, corre por tu cuenta.

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10  ·  Familia

¿Puedo compartir la ubicación con mi familia?

Ubicación compartida con la familia: vos y 5 personas más

Sí, tanto el localizador como la tarjeta. Además de vos, la pueden ver hasta 5 personas más que usen el mismo sistema: iPhone con iPhone, Android con Android.

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Matías (izquierda) y Franco (derecha), fundadores de MySearch

¿No está tu pregunta?

Te contestamos nosotros

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